Pega CDH Systems Engineer (m/w/d)

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Der Dienstleister erbringt unterstützende und beratende
Dienstleistungen im Rahmen des Kommunikations- und CRM-Projekts. Die
Tätigkeiten erstrecken sich begleitend über die technische Analyse,
Beratung beim System-Setup sowie die Unterstützung bei der
Implementierung und Konfiguration der Ziel-Plattform.

Die Dienstleistungen des Auftragnehmers umfassen insbesondere folgende
Aktivitäten, die eigenständig und selbstorganisiert erbracht werden:

- Unterstützung als Pega CDH Systems Engineer auf Auftraggeberseite
in einem komplexen Umfeld mit technischen und fachlichen
Abhängigkeiten zu verschiedenen Bereichen.
- Mitwirkung als technischer Counterpart für den IT-Dienstleister im
Rahmen der Implementierung der neuen Pega-basierten
Communications-Lösung.
- Regelmäßiger Austausch mit den relevanten technischen Experten,
um Optimierungspotenzial in der technischen Weiterentwicklung der
Anwendung zu identifizieren und beratende Unterstützung dabei, dass
die Anwendung technisch entsprechend konsequent aufgesetzt und
weiterentwickelt wird.
- Analyse, Review und Beratung bei Setup und Weiterentwicklung der
Communications-Systemlandschaft inklusive Qualitätssicherung,
Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen und Begleitung bei deren
Umsetzung.
- Unterstützung bei der Analyse von Anforderungen und dem Ableiten
von User Stories.
- Mitwirkung bei der Erstellung technischer Enabler-Epics.
- Unterstützung bei der Umsetzung von Codeanpassungen in PEGA CDH.
- Unterstützung bei der Umsetzung von Konfigurationsanpassungen in
PEGA CDH.
- Fachliche und technische Unterstützung bei der Kanalintegration.
- Mitwirkung bei der Arbeit mit dem PEGA-internen Email-Editor, auch
bezüglich dynamischer Content-Integration.
- Unterstützung bei der Einrichtung von Lieferpipelines.
- Beratung der Systemadministration bezüglich Installation und
Konfiguration sowie Deployment & CI/CD.

Beistellleistungen des Auftraggebers:

- Bereitstellung des Zugriffs auf die Projektmanagement-Tools
Jira/Confluence.
- Bereitstellung des Zugangs zum internen Netz über Virtual Desktop
Services (VDS).
- Bereitstellung von MS Teams für die Projektkommunikation sowie MS
Sharepoint für die Dokumentenablage.

Muss-Anforderungen

- Angewandtes Wissen im Lesen und Verstehen von
OpenAPI-Spezifikationen in mindestens 2 Projekten - Nachweis durch:
Anzahl Referenzen - Anzahl/Nachweis: 2
- Angewandtes Wissen in der Erstellung und Pflege von Datenmodellen -
Nachweis durch: Anzahl Referenzen - Anzahl/Nachweis: 2
- Nachweislich angewandte Kenntnisse in
Enterprise-Anwendungsarchitekturen und zugehörigen Middleware-,
Entwicklungs- und Datenbanktechnologien - Nachweis durch: Anzahl
Referenzen - Anzahl/Nachweis: 2
- Nachweislich praktische Erfahrung in der Durchführung von Aufgaben
innerhalb des gesamten Softwareentwicklungslebenszyklus - Nachweis
durch: Erfahrungslevel in Jahren - Anzahl/Nachweis: ab 5 Jahre
- Praktische Erfahrung mit Pega Praktische Erfahrungen sind gemäß
Angebot in mindestens 2 Projekten über eine Dauer von insgesamt
mindestens 3 Jahren nachvollziehbar - Nachweis durch: Erfahrungslevel
in Jahren - Anzahl/Nachweis: ab 3 Jahre

Soll-Anforderungen

- Pega CDH-Zertifizierung - Nachweis durch: Zertifikate -
Anzahl/Nachweis: Pega Academy oder vergleichbar - Gewichtung: 30%
- Praktische Erfahrung mit Pega CDH - Nachweis durch: Anzahl
Referenzen - Anzahl/Nachweis: 2 - Gewichtung: 30%
- Anwendungserfahrung in der Email-Template Erstellung und Verwendung
- Nachweis durch: Erfahrungslevel in Jahren - Anzahl/Nachweis: ab 1
Jahr - Gewichtung: 20%
- Anwendungserfahrung in der JSON Schema-Validierung - Nachweis
durch: Erfahrungslevel in Jahren - Anzahl/Nachweis: ab 1 Jahr -
Gewichtung: 10%
- Anwendungserfahrung in der Modellierungssprache UML (Sequenz-/
Klassendiagramme) - Nachweis durch: Erfahrungslevel in Jahren -
Anzahl/Nachweis: ab 1 Jahr - Gewichtung: 10%

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