Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden? 
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei unserem Kunden
in Bremen.

Ihre Aufgaben:

- Kunden- bzw. vermittlerorientierte, fallabschließende Beantwortung
und Bearbeitung von telefonischen Anfragen im Bereich der privaten
Krankenversicherung
- Kunden-, Ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß
den Service-Standards der Versicherung im Rahmen der bestehenden
Vollmachten
- Beratung der Kunden im Rahmen des Tarifangebots des Fachbandes und
Unterstützung der Vermittler
- Aktive Ansprache der Kunden im Rahmen der Bestandssicherung
- Bearbeitung von Beschwerden

Ihr Profil:

- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen m/w/d oder
gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung
im Gesundheitswesen
- Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und
Vermittler primär über den telefonischen Eingangskanal sowie
Beschwerdekompetenz
- Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit,
Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
- Zeitliche Flexibilität

Was wir Ihnen bieten:

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten
Wachstumsbranche
- Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten
Vergütung

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.