Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Harsewinkel sucht einen Customer Service Agent (m/w/d). Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.
**Ihre Aufgaben**
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail oder Chat im internationalen Umfeld
- Beantwortung von Anfragen über diverse Kommunikationskanäle (Chat, E-Mail, Telefon)
- Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
- Datenerfassung und kontinuierliche Pflege der Kundendatenbank
**Unsere Anforderungen**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
- Erste Erfahrung als Telefonist oder im Kundenservice von Vorteil
- Zwingend erforderliche, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Beraten
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Job DNA
groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.
