Service Desk Analyst (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich und der
Möglichkeit, die eigene Expertise in einem neuen Umfeld einzubringen?
Als Organisationstalent mit einer strukturierten Arbeitsweise besteht
die Fähigkeit, sämtliche IT-Themen erfolgreich zu managen. Dann ist
hier die perfekte Gelegenheit! Ab sofort wird eine engagierte
Fachkraft für den Service Desk in Vollzeit für ein renommiertes
Kundenunternehmen gesucht. Teil eines erfolgreichen
Dienstleistungsunternehmens für mittelständische Fachhandels- und
Handwerksunternehmen zu werden und das Team mit umfassender
IT-Expertise zu unterstützen, ist Ihre Chance. Haben wir Ihr
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben
Zentraler Ansprechpartner für alle bestehenden IT-Serviceanfragen und
Störungen der internen Abteilungen Verantwortlich für die Erfassung,
Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticket-System Einsatz
im 1st und 2nd Level Support sowie Weiterleitung qualifizierter
Anfragen an andere Fachbereiche (3rd Level) Tätig im Client- und
Servicebereich Zuständig für die Konfiguration, Administration und
Bereitstellung von Notebooks/PCs und Peripheriegeräten,
einschließlich Anwendereinweisung Unterstützung bei Einsätzen auf
Messen Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
im Informatikbereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erste
Erfahrungen im IT-Umfeld mit gutem technischem Verständnis von
IT-Infrastrukturen Routiniert im Umgang mit Microsoft Office-Produkten
Idealerweise Erfahrung mit Microsoft 365 Sehr gute Deutschkenntnisse
in Wort und Schrift Sinn für Humor und ausgeprägte Teamfähigkeit
Lösungsorientierte Denkweise und gutes Auffassungsvermögen
Perspektiven Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem
motivierten Team mit flachen Hierarchien erwarten Sie Option auf Home
Office bei flexiblen Arbeitszeiten Gute Einarbeitung in einem modern
ausgestatteten Büro Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken
Unternehmen Neben einer attraktiven Vergütung stehen diverse
non-monetäre Benefits (Betriebsrestaurant, kostenfreies Parkhaus) zur
Verfügung Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen
Weiterentwicklung durch Weiterbildung Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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