Mitarbeiter IT-Support / Service Desk (m/w/d)

Sie haben Freude daran, Anwender:innen im IT-Alltag zu unterstützen ,
technische Probleme zu lösen und Teil eines professionellen,
internationalen Umfelds zu sein? Dann erwartet Sie hier eine spannende
Position mit Fokus auf hochwertigen IT-Support . Im Auftrag einer
international agierenden Wirtschaftskanzlei suchen wir im Rahmen der
Direktvermittlung eine serviceorientierte Persönlichkeit für den
IT-Support am Standort Berlin . Ihre Aufgaben Zentraler
Ansprechpartner für alle IT-Anfragen im 1st-Level-Support
Installation, Einrichtung und Ausgabe von Hardware und Software
Betreuung von mobilen Endgeräten Pflege und Verwaltung des
Asset-Management-Systems Bearbeitung, Dokumentation und Eskalation von
Tickets Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts Einführung und
Betreuung neuer IT-Lösungen Technische Unterstützung bei internen
und externen Veranstaltungen Zusammenarbeit mit internationalen
IT-Teams Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare
Praxiserfahrung Erste Erfahrung im IT-Support / Service Desk /
Helpdesk Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie Windows
Clients Grundlegendes Netzwerkverständnis von Vorteil ITIL-Kenntnisse
wünschenswert Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Hohe
Service- und Kundenorientierung Kommunikationsstärke und
strukturierte Arbeitsweise Offenheit gegenüber neuen Technologien (z.
B. GenAI) Ihre Perspektiven Direktanstellung bei einer internationalen
Top-Kanzlei Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice-Anteilen
Attraktive Zusatzleistungen (z. B. Fahrtkostenzuschuss,
Fitnesszuschuss, VL) 30 Tage Urlaub + zusätzliche Sonderleistungen
(z. B. Birthday Leave) Strukturierte Einarbeitung und umfangreiche
Weiterbildungsangebote Moderne Büros in zentraler Lage am Potsdamer
Platz Hochwertige IT-Ausstattung Kollegiales, internationales
Arbeitsumfeld Regelmäßige Mitarbeiterevents und Zusatzangebote
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über die DIS AG
. Wir begleiten Sie persönlich und diskret bis zum Vertragsschluss.
Kontakt zu uns Franziska Jessing franziska.jessing@dis-ag.com +49 30
203 984 29