Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Teilzeit

Du arbeitest gerne mit Menschen, hast Freude an Gesprächen und
möchtest mit Deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewegen? Dann ist diese
Position genau das Richtige für Dich! Für unseren Kunden in Hannover
bzw. Garbsen suchen wir aktuell telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
in Teilzeit (30 Stunden). Im Bereich Fundraising und Spenderbetreuung
führst Du empathische Gespräche, baust Vertrauen auf und pflegst
langfristige Beziehungen. Der Fokus liegt dabei nicht auf klassischem
Vertrieb, sondern auf einer wertschätzenden Kommunikation mit echtem
Mehrwert. Neugierig? Dann bewirb Dich jetzt! Deine Aufgaben
Kontaktaufnahme mit ehemaligen Spender:innen, die ihre Unterstützung
beendet haben Rückgewinnung von Unterstützer:innen durch
persönliche und wertschätzende Gespräche Beantwortung von Anliegen
rund um Projekte, Mitgliedschaften und Spenden Dokumentation von
Gesprächsinhalten und Ergebnissen im CRM-System Aktualisierung und
Pflege von Kontaktdaten Dein Profil Bereitschaft zur Arbeit im
Schichtsystem (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr) Freude
an telefonischer Kommunikation und idealerweise erste Erfahrung im
Kundenservice, Call Center oder Fundraising Empathisches Auftreten
sowie ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und überzeugende
Gesprächsführung Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift Interesse an sozialen, gesellschaftlichen oder humanitären
Themen Deine Vorteile Teilzeit 30h Sinnstiftende Tätigkeit für
bekannte gemeinnützige Organisationen Intensive Einarbeitung mit
Paten Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu
arbeiten Zusatzversicherungen & Essenszuschuss Interessiert? Bei uns
wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen,
die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Maxi
Rentz Maxi.Rentz@dis-ag.com +49 341 1406833