Customer Service Representative mit Italienisch- und Englischkenntnissen (m/w/d)

Für unser Kundenunternehmen im Großraum Frankfurt suchen wir im
Rahmen der Direktvermittlung einen Customer Service Representative
(m/w/d). In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für
internationale Kunden und verantworten die reibungslose Abwicklung von
Aufträgen – von der Bearbeitung im SAP-System über die
Kommunikation zu Lieferstatus und Verfügbarkeiten bis hin zur Lösung
von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit Logistik, Planung und
Vertrieb. Aufgaben Ihre Aufgaben: - Bearbeitung und Pflege von
Kundenaufträgen im SAP-System - Ansprechpartner für Kundenanfragen
(intern & extern) - Nachverfolgung von Aufträgen, Lieferungen und
Verfügbarkeiten - Bearbeitung von Reklamationen inkl. Gutschriften,
Lastschriften und Retouren - Abstimmung mit Logistik, Planung und
Vertrieb Profil - Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
Qualifikation - Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst
oder vergleichbaren Bereichen - Sehr gute Deutsch-, Englisch- und
Italienischkenntnisse SAP-Kenntnisse von Vorteil (Salesforce
wünschenswert) - Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und
Kommunikationsstärke Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und
Belastbarkeit Perspektiven - Flexibles Arbeitszeitmodell sowie die
Möglichkeit auf Homeoffice - Ein modernes Arbeitsumfeld - Kollegiales
Team und eine umfassende Einarbeitung - Attraktive Vergütung -
Angenehmes Arbeitsklima - Flache Hierarchien - Internationales
Arbeitsumfeld mit spannenden Austauschmöglichkeiten - Moderne
IT-Ausstattung auch für das Homeoffice - Klare Einarbeitung und
strukturierte Onboarding-Prozesse Interessiert? Interessiert? Bringen
Sie Organisationstalent und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
mit? Arbeiten Sie sorgfältig, lösungsorientiert und behalten auch
bei mehreren Personalthemen gleichzeitig stets den Überblick? Dann
freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre
aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – bei Fragen stehen wir Ihnen
jederzeit gerne zur Verfügung. Kontakt zu uns Sabrina Bärmann
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com +49 69 668194254