IT-Supporter (m/w/d)

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

## IT-Supporter (m/w/d)

**Das ist zukünftig dein Job**
* Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen
* Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
* Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten und Zugriffsrechten
* Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
* Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und kleineren Projekten
* Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten an IT-Systemen
* Schulung der Mitarbeitenden in Bezug auf neue Technologien

**Deine Vorteile bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

**Dein Profil**
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung
* Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Bürohardware
* Erfahrungen mit Ticket-Management-Systemen wie Jira oder ServiceNow
* Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN/WAN) sind vorteilhaft
* Fließende Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
* Gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA57-03827-HB bei Frau Chiara Punzo. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!