Kundenbetreuer (m/w/d) – Finanzdienstleistungen

Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und
einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem
Slogan " Das Netzwerk der Besten " gerecht. Mit der Unterstützung
unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir
täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit
bekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einen
persönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement und
langjähriger Erfahrung. Übernehmen Sie Verantwortung im
Kundenservice und unterstützen Sie aktiv bei finanziellen Lösungen!
Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten Kundenbetreuer
(m/w/d) , der im Bereich Forderungsmanagement tätig ist und Kunden
telefonisch bei überfälligen Kreditrückzahlungen unterstützt. Wenn
wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als
Kundenbetreuer (m/w/d) . Ihre Aufgaben Als Kundenbetreuer übernehmen
Sie die telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich
Forderungsmanagement Sie betreuen Kunden im Rahmen des Kundenservice
bei überfälligen Kreditrückzahlungen Sie kontaktieren aktiv Kunden,
die sich im Zahlungsverzug befinden, und führen strukturierte
Gespräche zur Klärung der Situation Als Kundenbetreuer erarbeiten
Sie gemeinsam mit den Kunden individuelle Lösungen zur Rückzahlung
und dokumentieren die Ergebnisse im System Ihr Profil Als
Kundenbetreuer kommunizieren Sie empathisch, professionell und auf
Augenhöhe mit Kunden – auch in anspruchsvollen
Gesprächssituationen Sie bringen idealerweise Erfahrung im
telefonischen Kundenservice oder im Outbound-Bereich mit, vorzugsweise
im Bankenumfeld oder in der Bearbeitung von Finanzthemen Als
Kundenbetreuer arbeiten Sie lösungs- und zielorientiert, übernehmen
Verantwortung und zeigen Engagement sowie Teamgeist Sie verfügen
über eine schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und ein hohes
Qualitätsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten Sie sprechen
Deutsch fließend in Wort und Schrift und sind sicher im Umgang mit
PC, EDV-Systemen und digitalen Tools Ein einwandfreies
Führungszeugnis sowie eine Selbstauskunft zu Ihrer finanziellen
Situation setzen wir voraus Ihre Vorteile Als Kundenbetreuer erhalten
Sie eine überwiegend übertarifliche Vergütung sowie ein
unbefristetes Arbeitsverhältnis Sie profitieren von flexiblen
Arbeitszeiten und einem wertschätzenden, teamorientierten
Arbeitsklima Als Kundenbetreuer haben Sie nach der Einarbeitungszeit
die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten Sie erwartet eine strukturierte
Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten Sie
arbeiten in einem professionellen Umfeld mit modernen Arbeitsmitteln
und klaren Prozessen Wir begleiten Sie während des gesamten
Bewerbungsprozesses persönlich und individuell Interessiert? Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf " direkt
bewerben " klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen,
die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Jakob
Volgnandt bewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com 0911 21442200