Customer Service NL (m/w/d)

Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten
Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen? Zur
Verstärkung des Teams unseres Kunden in Coesfeld suchen wir zum
nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter im Customer
Service NL (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung. Wir
freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Du betreust
schwerpunktmäßig niederländischsprachige Kundinnen und Kunden über
Telefon, E-Mail und digitale Kommunikationskanäle Du bearbeitest
eigenständig Serviceanfragen rund um Bestellungen, Lieferungen,
Retouren und Produkte Du unterstützt bei Fragen zum Einkaufs- und
Bestellprozess sowie bei Reklamationen und technischen Anliegen
Kundenfeedback leitest Du zur Optimierung interner Prozesse an die
zuständigen Fachbereiche weiter Du wirkst bei der Verbesserung von
Serviceprozessen und kundenorientierten Abläufen mit Ihr Profil
Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einer vergleichbaren
Tätigkeit Sehr gute Deutsch- und Niederländischkenntnisse in Wort
und Schrift Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Strukturierte
und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen
digitalen Anwendungen und Kommunikationssystemen Vorteile Flexible
Arbeitsmöglichkeiten und moderne Arbeitsbedingungen Strukturierte
Einarbeitung und Entwicklungsperspektiven Attraktive Zusatzleistungen
und Mitarbeitervorteile Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit
regelmäßigen Aktivitäten Angebote zur Förderung von Gesundheit und
Work-Life-Balance Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt
unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Alina Niechcial
karriere-muenster@dis-ag.com 025114980302