### Beschreibung der Stelle
Im Geschäftsbereich Verteidigung & Sicherheit der IABG entwickeln unsere Teams unterschiedlichste Simulationssysteme, welche in der Bundeswehr und weltweit bei der Durchführung von technischen und operationellen Analysen, im Rahmen von Ausbildung und Training der Soldat:innen sowie bei der Teilnahme an vernetzten, computergestützten Übungen (CAX) zum Einsatz kommen.
### Tätigkeit
- Gewährleistung einer komplexen, stabilen Toollandschaft für den Softwareentwicklungsprozess
- Gewährleistung der stabilen Einsatzbereitschaft von IT-Systemen, Test- und Prüfsystemen und Anlagen
- Erstellung ausgewogener Inbetriebnahmespezifikationen mit entsprechender Dokumentation
- Unterstützung interdisziplinärer Projektteams, Fach- und Führungskräften durch Definition von Systenkonfigurationen und Prüf- und Wartungsplänen
- Erfassung und Dokumentation fehlerhafter Ereignisse, arbeiten bei vor-Ort-Einsätzen an deren Beseitigung
- Eigenverantwortliche Installation und Wartung der Kundensysteme national und international
- First-Level-Support und Repräsentation des Unternehmens insbesondere bei vor-Ort-Einsätzen
- Hauptansprechpartner:in für Kolleg:innen und Leitung von Teilprojekten
- Unterstützung der Akquise- und Vertriebstätigkeiten mit dem Schwerpunkt Service und Maintenance
### Voraussetzungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, vergleichbarer Abschluss oder mehrjährige Erfahrung
- Fundierte Erfahrung in der Konzeption, Aufbau Durchführung und Wartung komplexer IT-Systeme und CI/CD-Pipelines in virtueller Umgebung; zusätzlich praktische Erfahrungen im Konfigurationsmanagement für komplexe Produkte
- Vertraut mit Installation, Konfiguration und Maintenance von Windows- und Linux-basierten Tools sowie sehr gute Kenntnisse von modernen IT-Konzepten wie z. B. Virtualisierungen (z. B. MS Hyper-V, virtuelle LANs)
- Praktische Erfahrungen im Umgang mit Kunden-Service-Portalen und Ticket-Systemen im Umfeld agiler Prozesse (z. B. JIRA Service Desk)
- Erfahrungen im speziellen Umfeld militärischer Normen und Freigabeprozesse, ein militärischer Hintergrund sowie praktische Kenntnisse bzw. Zertifikate im Umfeld ITIL und/oder V-Modell XT sind deutlich von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie interkulturelle Kompetenzen und Erfahrungen im direkten Kundenkontakt
- Nationale und internationale Reisebereitschaft
### Ziele
Sie gewährleisten in einem spannenden, teamorientierten Arbeitsumfeld durch kontinuierliche Pflege und Wartung die ständige Einsatzbereitschaft unserer in-IT-Systeme und unterstützen unsere Projektteams bei der Vorbereitung und Durchführung von normenkonformen Systemprüfungen (auch mit Kundenbeteiligung).
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.