Second Level Support (m/w/d)

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen im Rahmen der
Direktvermittlung Sie im Second Level Support im Raum Pforzheim!
Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des
First Level Support Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd
Level Support Entgegennahme, Erfassung und Lösung von
Störungsmeldungen Austausch und Zusammenarbeit mit anderen
technischen Fachbereichen wie dem Third Level Support Weiterbildung
von Kollegen im First Level Support Profil Erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office
Anwendungen Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung
von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active
Directory und Azure AD Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Perspektiven
Unbefristeter Arbeitsvertrag Ein monatliches Festgehalt bei
übertariflicher Bezahlung Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und
Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten Sicherer Arbeitsplatz …und
vieles mehr Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu
uns Frau Stella Ipseitz it-karlsruhe@dis-ag.com +49 721 9335810