Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales
Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit
mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen
Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder
Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue
Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und
vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen
Benefits. Willkommen im Team! Deine Rolle - das erwartet dich: Kunden-
und serviceorientiert übernimmst du die Rolle der ersten
Ansprechperson für alle Fragen rund um das Online-Banking der
Commerzbank AG Als echtes Kommunikationstalent (m/w/d) unterstützt du
unsere Kundinnen und Kunden im technischen Support bei ihren
Bankgeschäften – freundlich, lösungsorientiert und kompetent Nach
deiner erfolgreichen Einarbeitung hast du die Möglichkeit, teilweise
mobil zu arbeiten Dich erwartet gelebtes Teamwork, eine
wertschätzende Unternehmenskultur, eine ausgewogene Work-Life-Balance
sowie attraktive Benefits Deine Skills - das bringst du mit: Erste
Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) im telefonischen
Kundensupport Interesse an digitalen und webbasierten Produkten sowie
Dienstleistungen Ausgeprägte Fähigkeit, technische Sachverhalte zu
erfassen und verständlich zu erklären Kundenorientiertes Denken und
Handeln stehen für dich im Fokus Teamplayer-Mentalität Routinierte
PC-Kenntnisse Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level
C1) Deine Benefits - das bieten wir dir: Umfangreiche Einarbeitung
für einen Top-Start Mobiles Arbeiten* Unbefristeter Arbeitsvertrag
Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet Vereinbarkeit von
Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
Wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance Gute
Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf Ergonomisches Arbeiten &
aktives Gesundheitsmanagement Freie Getränke & Mittagessen-Zuschuss
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile
für Mitarbeitende *Nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase hast
du die Möglichkeit z.T. mobil zu arbeiten. Weitere Infos dazu in
deinem Bewerbungsgespräch. Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH
Team Recruiting Tel.: 0203 3047 2352