Customer Service Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) - ZFA

Du bist Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) und möchtest den
nächsten Schritt gehen – weg vom Praxisalltag, aber weiterhin nah
an der Dentalbranche bleiben ? Oder bringst Du bereits Erfahrung aus
dem Customer Service oder Callcenter mit und begeisterst Dich für die
Zahnmedizin? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich
sein. In dieser Position betreust Du Zahnarztpraxen bei ihren
täglichen Anliegen und stehst ihnen als kompetente Ansprechperson zur
Seite. Dabei profitierst Du von geregelten Arbeitszeiten , einem
professionellen Arbeitsumfeld und der Möglichkeit, Deine Erfahrung
aus der Praxis sinnvoll einzubringen. Statt Behandlungsstuhl und
Terminstress erwarten Dich abwechslungsreiche Kundenkontakte, eine
intensive Einarbeitung und die Chance, Deine Kommunikationsstärke und
Serviceorientierung täglich einzusetzen. Wenn Du Freude am Austausch
mit Menschen hast, serviceorientiert arbeitest und Dein Dentalwissen
in einer neuen Rolle einbringen möchtest, freuen wir uns auf Deine
Bewerbung in Neu-Isenburg. Deine Aufgaben Du betreust Zahnarztpraxen
telefonisch im Inbound-Service und bist erste Ansprechperson für
Fragen zu Produkten, Bestellungen und Dienstleistungen Mit Deinem
Fachwissen aus der Zahnmedizin berätst Du Kunden kompetent und
findest passende Lösungen für ihre Anliegen Du bearbeitest
eingehende Aufträge, erfasst Kunden- und Bestelldaten und sorgst für
eine reibungslose Auftragsabwicklung Gemeinsam mit internen
Fachabteilungen stellst Du eine hohe Servicequalität und
Kundenzufriedenheit sicher Durch Deine serviceorientierte Betreuung
stärkst Du langfristige Kundenbeziehungen und trägst zu einer
positiven Customer Experience bei Dein Profil Abgeschlossene
Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA) oder eine
vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice,
Vertriebsinnendienst, Callcenter oder in der telefonischen
Kundenbetreuung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office sowie
idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen Ausgeprägte
Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der telefonischen
Kommunikation Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an
der Zusammenarbeit im Team Deine Vorteile Start in
Arbeitnehmerüberlassung oder Personaldirektvermittlung Arbeitszeiten
zwischen Montag - Freitag 08:00 und 17:00 Uhr (Freitag bis 15:30 Uhr)
75% Homeoffice nach der Einarbeitung - 4 Tage im Monat vor Ort
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Strukturierte, fachliche Einarbeitung in ein kollegiales und
unterstützendes Team Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in
Neu-Isenburg Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum
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