IT-Support Spezialist (m/w/d) 2nd und 3rd-Level Support

Wer wir sind:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

IT-Support Spezialist (m/w/d) 2nd und 3rd-Level Support

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Ihr neuer Arbeitsplatz?
Für unseren Kunden in Bremen suchen wir ab sofort

IT-Support Spezialisten (m/w/d) im 2nd und 3rd-Level Support

Ihre Aufgaben:
- Übernahme des operativen Second- und Third-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld
- Proaktives Problem Management mit Identifizierung von Störungstrends
- Verantwortung für die Gestaltung, Optimierung, Steuerung und Qualitätssicherung der relevanten Serviceprozesse im Team

Was Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder entsprechendes Studium (z. B. (Wirtschafts-)Informatik) oder vergleichbare Qualifikation
- Gutes IT-Fachwissen und relevante Erfahrung im IT-Support sowie Know-how im Troubleshooting
- Erfahrung in der Server Administration
- Erfahrung mit der Datenbank MSQL
- Grundlegende Englischkenntnisse
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, auch in englischer Sprache
- Selbstständige, zielgerichtete und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie Sozialkompetenz und Teamgeist

Das erwartet Sie:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Kostenfreie Getränke
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Die Möglichkeit von im Homeoffice zu arbeiten

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlage gern an OfficeHB@hanfried.com. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Anja Speichert.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Anja Speichert

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Langenstraße 68 | 28195 Bremen

Tel.: +49 421 56 64 980

E-Mail: OfficeHB@hanfried.com

Abteilung(en): IT
Tarifvertrag: GVP Tarif