Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit in
der IT-Welt und bringen Interesse an sowohl Software- als auch
Hardware-Themen mit? Dann könnte diese Position genau das Richtige
für Sie sein! Für ein angesehenes Unternehmen in Frankfurt wird
derzeit ein erfahrener IT-Onsite-Support-Spezialist (m/w/d) gesucht.
Wenn Sie über fundierte IT-Kenntnisse verfügen und gerne in einem
zukunftsorientierten, modernen Umfeld arbeiten möchten, erwartet Sie
hier eine spannende berufliche Perspektive. Werden Sie Teil eines
engagierten Teams und leisten Sie einen aktiven Beitrag zur digitalen
Transformation. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben
Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für
Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets Abwicklung der zugewiesenen
Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System Eigenständige
Durchführung von Reparaturen und Installationen von Hard- und
Software direkt vor Ort, inklusive Datenmigration (z.?B. PCs, Drucker
usw.) Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von
Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung
und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,
Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste
Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im
industriellen Großkundenumfeld Selbstständige, lösungsorientierte
Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, sich zügig in neue
Aufgabenbereiche einzuarbeiten Gutes und höfliches Auftreten
gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise Starke
Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr
gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Perspektiven Ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen
Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Flexible Arbeitszeiten
sowie die Option auf mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen
Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem
mehr Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien
Individuell abgestimmte, umfassende Einarbeitung Freiraum und
Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote
und Entwicklungsprogramme Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten
Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk
of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
+49 069/668194031