First-Level-Supporter - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Eine aufregende Gelegenheit wartet auf Sie! Wir suchen eine
begeisterte und technikaffine Persönlichkeit für die Position des
First-Level-Support-Mitarbeiters (m/w/d) im Großraum Frankfurt. Der
Einstieg ist sofort möglich! In dieser Rolle sind Sie die erste
Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme unserer Kunden. Sie
spielen eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung, indem Sie
technische Herausforderungen schnell und effektiv meistern und dafür
sorgen, dass ein erstklassiger Service geboten wird. Wenn Sie gerne in
einem dynamischen Team arbeiten und Ihre IT-Support-Fähigkeiten
einbringen möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!
Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres innovativen
Teams! Aufgaben Zentraler Ansprechpartner im First- und/oder
Second-Level Support Management von Incidents und Service Requests
Zuständig für eine Vielzahl von Applikationen und Technologien im
Support Bereich Kontaktpunkt und die Repräsentation der IT in die
Fachbereiche Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge Base
Profil Eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker
oder Quereinsteiger wünschenswert Fundierte Kenntnisse und Erfahrung
mit RedHat Linux Gute Kenntnisse in der Systemadministration einer
heterogenen Linux-Umgebung Eine wertschätzende und professionelle
Kommunikation gegenüber Kunden und Kollegen zeichnet die Person aus
Verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in Wort und Schrift
Perspektiven Abwechslungsreiche Aufgaben an einem modernen
Arbeitsplatz Eine leistungsgerechte Vergütung erwartet die
Mitarbeitenden Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Möglichkeit auf bis zu 50% Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten
Freiheit für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau
Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49
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