IT Support Specialist (m/w/d)

Über Ingserv: Ingserv verfügt als international agierendes
Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei
der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen
bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen
Aufgabenstellungen. IT Support Specialist (m/w/d) Standort: München,
Bayern Anstellungsart(en): Vollzeit Als IT-Servicetechniker (m/w/d)
sind Sie für die zuverlässige Betreuung und Weiterentwicklung der
IT-Arbeitsplätze sowie die professionelle Unterstützung der Anwender
im Second-Level-Support verantwortlich. Diese Herausforderungen
übernehmen Sie: Betreuung der Mitarbeitenden sowie angebundener
Außenstellen und Tochtergesellschaften im Second-Level-Support
Sicherstellung eines reibungslosen operativen IT-Betriebs im
Client-Umfeld Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von
Störungen im Tagesgeschäft Eigenständige Bearbeitung von
Serviceanfragen und Incidents Unterstützung bei der Optimierung
bestehender IT-Prozesse Dokumentation von Lösungen und Pflege der
Wissensdatenbank Unsere Erwartungen an Sie: Abgeschlossene Ausbildung
z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder
Kaufmann für Digitalisierungsmanagement Strukturierte,
lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Ausgeprägte
Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Hohe Zuverlässigkeit
sowie Motivation, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten Fundierte
Kenntnisse in: Microsoft-Betriebssystemen Microsoft Office Anwendungen
Netzwerktechnologien IT-Hardware Erfahrung im Umgang mit
Softwareverteilungslösungen (z. B. Empirum), Ticketsystemen und
Remote-Support-Tools Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort
und Schrift Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen am Wochenende
sowie zu Dienstreisen Engagierten IT-Profis bietet diese Position ein
spannendes Umfeld mit abwechslungsreichen Herausforderungen im IT
Bereich. Die Anstellung bei INGSERV und die damit verbundene
projektbezogenen Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
bietet gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem
führenden Unternehmen der wehrtechnischen Industrie in
München-Allach. Ihre Perspektive für die Zukunft:
Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife
abgesicherte Vergütung Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich
und überdurchschnittliche Sozialleistungen Unterstützung bei Ihrer
beruflichen Weiterentwicklung Direkte und effektive Kommunikation
Kontaktdaten: bewerbung@ingserv.de Ansprechpartner: Kendra Schmidt