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# Elektroniker Mechatroniker Service Helpdesk (m/w/d)
Achern - Vollzeit
Elektroniker Mechatroniker Service Helpdesk (m/w/d) in Achern
Technische Lösungen finden, Kunden unterstützen und moderne Anlagen per Remote-Service betreuen – starten Sie jetzt im technischen Helpdesk durch.
Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen zeigen, wie verbindlich wir arbeiten.
Für ein innovatives Industrieunternehmen suchen wir engagierte Fachkräfte im technischen Service und Support.
Sie betreuen moderne Lager- und Sägeanlagen und unterstützen Kunden bei technischen Störungen sowie Serviceeinsätzen im nationalen und internationalen Umfeld.
# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Analyse und Bearbeitung technischer Störungen per Telefon, Remote-Zugriff und Visual Assistance
- Unterstützung von Kunden bei der Fehlerbehebung an Lager- und Sägeanlagen
- Technische Betreuung und Unterstützung der Außendiensttechniker
- Erstellung technischer Angebote und Kostenvoranschläge
- Vorbereitung von Serviceeinsätzen sowie Parametrierung technischer Ersatzgeräte
- Weiterleitung und Nachverfolgung technischer Reklamationen
- Unterstützung bei Retrofit-, Service- und Inbetriebnahmeeinsätzen
- Mitarbeit im zeitweisen Schichtdienst sowie Teilnahme an Rufbereitschaften
# Ihr Profil für die Stelle Elektroniker Mechatroniker Service Helpdesk (m/w/d):
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d)
- Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) von Vorteil
- Erfahrung in der Inbetriebnahme und Reparatur technischer Anlagen oder Werkzeugmaschinen
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und technisches Verständnis
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
# Unser Angebot für Sie:
- Abwechslungsreiche Aufgaben im technischen Serviceumfeld
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse
- Professionelle Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Attraktive Vergütung ab 22,00 € bis 29,00 € pro Stunde je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Persönliche Betreuung durch unser Team in Sangerhausen
- Entwicklungsmöglichkeiten und spannende technische Projekte
# Interessiert an der Position Elektroniker Mechatroniker Service Helpdesk (m/w/d)? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Elektroniker Mechatroniker Service Helpdesk (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
[bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de](mailto:bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung%20)
03464 260 985-0
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.