IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? In dieser
Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen
für einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für
technische Anfragen sind Sie entscheidend für die Kundenzufriedenheit
und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den
internen IT-Teams. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und
Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und
darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen! Aufgaben Verantwortlich
für die Kundenbetreuung in den Bereichen Schule, Universität und
Behörde (vor Ort) Zuständig für Fehlerbehebung, Installation,
Softwareverteilung, Visualisierung und Netzwerkanalyse Assistenz im
First-Level-Support Dokumentation der wichtigsten Informationen sowohl
lokal als auch in den Service-Desk-Systemen Arbeit im technischen
Umfeld der Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur,
Netzwerkthemen und spezifischen Fachanwendungen Profil Erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare
Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Software
(MS-Client-/Serveradministration) Stark ausgeprägtes
Servicebewusstsein und Leidenschaft für IT Freude an der
Außendiensttätigkeit und der Betreuung von Kunden Sehr gute
Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und Führerschein der
Klasse B Kommunikative, teamorientierte und lösungsorientierte
Arbeitsweise Perspektiven Möglichkeit, Teil der Digitalisierung in
Schulen zu werden Familiäre Atmosphäre in einem Team, das
füreinander einsteht Profitieren von kurzen Wegen, offenen Türen und
stets hilfsbereiten sowie engagierten Kolleginnen und Kollegen
Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen
Hierarchien Umsetzung innovativer Ideen und Übernahme
abwechslungsreicher Aufgaben in einer Netzwerkumgebung mit bis zu
50.000 Clients Bereitstellung eines Dienstwagens, der auch privat
genutzt werden kann, sowie eines Smartphones und eines Notebooks
Förderung durch persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten 30 Tage
Urlaub und Teilnahme an großartigen Firmenevents Interessiert? Bei
uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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