Mitarbeiter in der Qualitätssicherung (m/w/d)

#### Uber uns

Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.

#### Aufgaben

Für unseren **renommierten Kunden** suchen wir motivierte **Mitarbeiter (m/w/d) für die Qualitätssicherung.** Sie unterstützen bei Prüfungen, Reklamationsbearbeitung und der Optimierung von Abläufen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams!

- Betreuung unserer Kunden in qualitätsrelevanten Fragestellungen
- Bearbeitung interner und externer Reklamationen sowie Koordination von Korrekturmaßnahmen
- Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen sowie Mitarbeit bei Problemlösungsprozessen (z. B. 8D-Report, A3-Methode)
- Terminplanung und Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen
- Verwaltung und Überwachung des Sperrlagers
- Unterstützung bei internen und externen Audits sowie Nachverfolgung der daraus resultierenden Maßnahmen
- Pflege und Aktualisierung qualitätsrelevanter Dokumente wie Arbeitsanweisungen, FMEA, Prüf- und Lenkungspläne
- Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) durch Aufnahme und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen
- Sicherstellung der Einhaltung von Kundenanforderungen und Qualitätsstandards

#### Anforderung

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil sowie technisches Verständnis wünschenswert – auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen
- Bereitschaft zur Arbeit im Drei-Schicht-System
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes analytisches Denken
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude am Austausch mit verschiedenen Ansprechpartnern
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Qualitätssicherung oder Qualitätsmanagement
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

#### Benefits

- **Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit** in einem Unternehmen in der Region
- **Vielfältige Vergünstigungen** und **exklusive Mitarbeiterangebote** über Corporate Benefits
- **Sehr gute Chancen** auf eine spätere **Übernahme und Festanstellung**
- **Faire Bezahlung** nach GVP-Tarif **inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld**
- Professionelle und persönliche Betreuung durch eine/n ACTIEF Ansprechpartner\*in
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und gestellte Arbeitskleidung

#### Bewerbungsverfahren

Email to: oberndorf@actief-personal.de