Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich
und interessieren sich sowohl für Software als auch Hardware? Dann
ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine erfahrene
Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten
Kunden in Frankfurt. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und Begeisterung
für eine Position in ei-nem innovativen Umfeld könnte dies der
ideale Karriereschritt für Sie sein. Werden Sie Teil eines
dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Aufgaben Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort
sowie für Anfragen zu Cli-ents, Smartphones und Tablets Durchführung
von Vor-Ort-Reparaturen und Installationen von Hard- und Software,
einschließlich Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Bearbeitung der
zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticketsystem
Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen
und Repa-raturen Proaktive Mitwirkung bei der Erweiterung und
Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Idealerweise eine
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare
Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise
im industriellen Großkundenumfeld Eigenverantwortliche und
zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue
Themen und Aufgaben Freundliches und professionelles Auftreten
gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise Ausgeprägte
Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr
gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Perspektiven Facettenreicher Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben
in der zukunftsorientierten IT-Branche Individuell abgestimmte und
umfassende Einarbeitung Offene Unternehmenskultur und flache
Hierarchien Freiraum zur aktiven Mitgestaltung der Unternehmenszukunft
Vielfältige Angebote und Programme zur fachlichen und persönlichen
Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum
mobilen Arbeiten Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge
und Jobrad-Option Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu
uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49
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