IT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den Kundensupport

Das sind wir:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

IT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den Kundensupport

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Ihr neuer Job?
Im Kundenauftrag suchen wir einen IT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den Kundensupport!

Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support und Kundenservice
- Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen, Netzwerken und IT-Sicherheit
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an der Problemlösung
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Behebung von IT-Problemen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff
- Unterstützung im First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwareanfragen
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Optimierung der Supportprozesse

Das erwartet Sie:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
- Moderne IT-Ausstattung und ein angenehmes Arbeitsklima
- Flexibles Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Anja Speichert

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Langenstraße 68 | 28195 Bremen

Tel.: +49 421 56 64 980

E-Mail: OfficeHB@hanfried.com

Abteilung(en): IT
Art(en) des Personalbedarfs: Zeitarbeit
Tarifvertrag: GVP Tarif (übertariflich)
Entgeltgruppe: EG 4