IT-Administrator Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Möchten Sie Ihre IT-Administrationsfähigkeiten weiter ausbauen und
in einem dynamischen Umfeld tätig werden? Wir suchen einen
motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich
IT-Support und -Management tatkräftig verstärkt. Wenn Sie über
versiertes technisches Wissen, eine lösungsorientierte Denkweise und
eine Leidenschaft für IT verfügen, freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung! In dieser Position erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben
sowie die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung
unserer IT-Infrastruktur beizutragen. Aufgaben Sie sind die
Anlaufstelle für alle Hard- und Softwareanfragen der Anwender im
IT-Support. Sie überprüfen kontinuierlich die Arbeitsprozesse in
Ihrem Bereich und identifizieren mögliche Verbesserungen. Eingehende
Supportanfragen bearbeiten und dokumentieren Sie selbstständig über
ein Ticketsystem (Jira). Nach Analyse und Priorisierung der Anfragen
finden Sie Lösungen oder leiten diese an die entsprechenden
Spezialisten weiter. Darüber hinaus übernehmen Sie
eigenverantwortlich die Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und
sind für das Vertragsmanagement zuständig Profil Idealerweise eine
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine
vergleichbare Qualifikation Idealerweise praktische Erfahrung mit
Softwarelösungen im Bereich der Krankenkassen sowie mehrere Jahre
Berufserfahrung im IT-Support Erfahrung in der Betreuung von Microsoft
Office-Anwendungen wünschenswert Kenntnisse in der Installation,
Konfiguration und Verwaltung von mobilen Endgeräten Ausgeprägte
Kunden- und Serviceorientierung Teamfähigkeit, analytisches Denken
und eine schnelle Auffassungsgabe Perspektiven Flexible Arbeitszeiten
(38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ohne
feste Kernarbeitszeit Mindestens 30 Urlaubstage, die durch ein
Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage weiter erhöht werden können
Eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem
engagierten, kompetenten Team Eine überdurchschnittliche Vergütung
gemäß unserem Haustarifvertrag Krankenzusatzversicherung sowie
attraktive Angebote im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge Ein
umfassendes Gesundheitsmanagement, das Ihnen zugutekommt Monatlicher
Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket" Interessiert? Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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