Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung, innere und äußere Dienste

**Du hast den Blick fürs Ganze? Dann komm zu uns!**

**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung**

\*\*Innendienst | Außendienst | Vollzeit oder Teilzeit |\*\*

**Qualität ist für dich kein Zufall? Du arbeitest gerne mit Menschen, organisierst mit Leidenschaft und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig!**

Wir sind die **Hentrich GmbH Gebäudereinigung** – ein erfolgreiches, familiengeführtes Unternehmen mit höchsten Ansprüchen an Qualität, Service und Zuverlässigkeit. Damit unsere Kunden jeden Tag zufrieden sind, brauchen wir Menschen, die mitdenken, anpacken und Veränderungen aktiv gestalten.

**Das erwartet dich**

Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Führungskräften und unserer Unternehmensleitung.

Dein abwechslungsreicher Arbeitsalltag umfasst unter anderem:

✔ Betreuung und Unterstützung unserer Objekt- und Bereichsleiter

✔ Schulung und Coaching unserer Führungskräfte

✔ Planung, Organisation und Optimierung von Reinigungsabläufen

✔ Einführung neuer Prozesse und Qualitätsstandards

✔ Begleitung von Neueinrichtungen und Reorganisation bestehender Objekte

✔ Persönliche Betreuung unserer Kunden nach Bedarf vor Ort

✔ Durchführung von Qualitätskontrollen und Kundengesprächen

✔ Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen

✔ Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten

Kein Tag ist wie der andere – genau das macht diese Position spannend.

**Das bringst du mit**

Du musst nicht alles können – aber du solltest Lust haben, Verantwortung zu übernehmen.

Idealerweise verfügst du über:

- eine Weiterbildung zum Gebäudereinigermeister (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Gebäudereinigung oder im Facility Management
- Führungserfahrung und Freude daran, Menschen zu begleiten
- ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- wirtschaftliches Denken und Qualitätsbewusstsein
- gute MS-Office-Kenntnisse
- Reisebereitschaft nach Bedarf innerhalb Deutschlands
- Führerschein Klasse B

**Darauf kannst du dich freuen**

💰 Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

📚 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

🤝 Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

💡 Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

👥 Ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt

🏢 Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen

**Klingt nach deinem nächsten Job?**

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Sende deine aussagekräftige Bewerbung an:

[**bernhard.hentrich@hentrich-gmbh.de**](https://mailto:bernhard.hentrich@hentrich-gmbh.de)

**Bernhard Hentrich**
Geschäftsführer (CEO)

**Hentrich GmbH Gebäudereinigung**
Moselstraße 2
35260 Stadtallendorf

**Gestalte mit uns die Zukunft der professionellen Gebäudedienstleistung. Wir freuen uns auf dich!**