IT Onsite Support Techniker (m/w/d)

IT Onsite Support Techniker (m/w/d)

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

Zweck und Ziel der Stelle
Du hast Erfahrung im IT-Support und möchtest Anwender direkt vor Ort bei technischen Anliegen unterstützen?

Du arbeitest gerne strukturiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Onsite-Support? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Dein zukünftiges Team

Du wirst Teil eines eingespielten IT-Service-Teams und unterstützt Anwender im täglichen Betrieb. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben rund um Client-Systeme, Ticketbearbeitung und IMAC-Services in einem professionellen IT-Umfeld.
Das erwartet dich bei uns
- Klassischer Onsite-Support für Anwender und IT-Arbeitsplätze
- Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)
- Betankung und Löschung von Notebooks nach Vorgaben
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
- Inventarisierung sowie Pflege von Bestands- und Neuhardware
- Unterstützung bei weiteren anfallenden IT-Serviceaufgaben zur Entlastung des Kundenbetriebs
Das bringst du mit
- Erste Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients und IT-Hardware
- Erfahrung in der Ticketbearbeitung von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen
- Freundliches, gepflegtes Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Onsite-Support und Client-Service
- Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller IT-Hardware
- Persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner
- Entwicklungsmöglichkeiten im Enterprise-IT-Umfeld
- Langfristige Perspektive mit Option auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen und Kollegen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.

Sende uns einfach deinen Lebenslauf an personal@digatus.com.

Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP