Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Nutzen Sie Ihr kaufmännisches Know-How und ergreifen Sie die Chance,
als Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement Ihre berufliche
Laufbahn auf das nächste Level zu bringen. Bei unserem Kunden sind
Sie genau richtig! Bei dieser spannenden Position können Sie Ihre
Fachkenntnisse und Ihr organisatorisches Geschick unter Beweis
stellen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie
gemeinsam die Zukunft des Bankenwesens. Die Position ist im Raum
Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Konnten
wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben Sorgfältige Dokumentation einschließlich aller relevanten
Details Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und
-beschwerden Erstellung von Berichten über Beschwerden Kommunikation
mit Kunden sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
Qualifikationen Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement
oder in einer ähnlichen Position Kommunikationsstärke und
kundenorientierte Arbeitsweise Sicher im Umgang mit den MS Office
Anwendungen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Perspektiven Positives Arbeitsumfeld Individuelle
Weiterentwicklungsperspektiven Homeoffice-Möglichkeit Regelmäßige
Teamevents Zahlreiche Mitarbeiterrabatte Interessiert? Der Masterplan
für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt.
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Friemann Alexander.Friemann@dis-ag.com +49 69/668194-221