IT-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben
wir genau die richtige Position für Sie! Für unseren Kunden aus der
Verpackungsbranche bieten sich täglich neue Herausforderungen, die
Möglichkeit, technisches Wissen kontinuierlich auszubauen und aktiv
zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Werden Sie Teil des Teams,
lösen Sie IT-Probleme und tragen Sie dazu bei, Kunden glücklich zu
machen! Erleben Sie eine Arbeitswelt, die ebenso spannend und
vielfältig ist wie Ihre Aufgaben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben Eingehende Probleme werden telefonisch, per E-Mail oder
persönlich entgegengenommen, analysiert und bei Bedarf weitergeleitet
Verantwortung für den Anwendersupport bei Problemen mit Hard- und
Software Pflege und Bearbeitung von Tickets sowie Durchführung von
Changes Verwaltung und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und
Dokumentationen Pfleger der PCs und der Netzwerkschränke in der
Produktion Hauptansprechpartner für alle IT-Fragen im Unternehmen
Übernahme oder Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine
vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich liegt vor Bereits
erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Helpdesk wünschenswert
Erfahrung mit Qualitätsmanagementsystemen ist vorhanden Versierte
Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich sowie in Material- und
Produktkenntnissen Eine hohe Lernbereitschaft, gepaart mit dem
Interesse, sich über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich zu
informieren Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Eigeninitiative
und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten Perspektiven Ein
interessantes Angebot an Weiterentwicklungs- sowie
Fortbildungsmöglichkeiten steht zur Verfügung, um die eigene
berufliche Entwicklung voranzutreiben Attraktive Mitarbeitergeschenke
sowie weitere Benefits, wie JobRad-Leasing oder Gutscheinkarten,
werden geboten Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem kollegialen Team
mit flachen Hierarchien erwartet Flexible Arbeitszeiten bieten die
Möglichkeit, die Arbeit individuell zu gestalten Die Option auf eine
betriebliche Altersvorsorge wird angeboten Eine überdurchschnittliche
Vergütung wird garantiert Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
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bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031