3rd Level Supporter (m/w/d) mit einschlägiger Praxiserfahrung

Suchen Sie nach einer spannenden beruflichen Veränderung, bei der Sie
Ihr erworbenes Wissen sinnvoll einsetzen können? Dann begleiten Sie
uns auf dem nächsten Karriereschritt! Für unseren Kunden in
Heidelberg , ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir
in direkter Festanstellung einen kompetenten 3rd Level Supporter
(m/w/d) mit einschlägiger Praxiserfahrung . Aufgaben Implementierung
von temporären Lösungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teams zur Entwicklung
langfristiger technischer Lösungen Diagnose und Behebung komplexer
technischer Probleme, die von den ersten Support-Leveln nicht gelöst
wurden Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
oder eine ähnliche Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im
IT-Support, insbesondere im 3rd Level Bereich Fundierte Kenntnisse in
Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastruktur
Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Systemen
Starke Problemlösungsfähigkeiten und Stressresistenz Hohe
Kundenorientierung und Servicebewusstsein Perspektiven Gehalt je nach
Qualifikation zwischen 45.000 und 55.000€ Flexible Arbeitszeiten
für eine ausgewogene Work-Life-Balance Vielseitige Fort- und
Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
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621/1783300