IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Ein umfassendes Vergütungspaket, flexible Arbeitszeitgestaltung und
moderne IT-Infrastrukturen! Dies sind nur einige der Vorteile dieser
Position. Unser Kunde sucht zur Verstärkung seines IT-Support Teams
einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für eine Festanstellung. Diese
Personalvermittlung ist für Sie kostenlos und bietet die
Möglichkeit, bei einem attraktiven Arbeitgeber mit Sitz in Heidelberg
zu arbeiten. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help
Desk (m/w/d). Aufgaben Technische Unterstützung für Endbenutzer
bereitstellen Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen
Remote-Support bei technischen Anliegen leisten Weiterleitung
komplexer Probleme an den Second-Level-Support Diagnose und Lösung
von Hardware- und Softwareproblemen Profil Abgeschlossene
IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität
mit entsprechender Erfahrung Technisches Verständnis für Hardware
und Software Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und Problemlösung
Grundkenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken Geduld und
Freundlichkeit im Umgang mit Anwendern Perspektiven Flexible
Arbeitszeitmodelle Homeoffice-Optionen Kostenlose Getränke
Betriebliche Gesundheitsförderung 30 Tage Urlaub Interessiert? Bei
uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300