Technischer Service- und Qualitätsspezialist (m/w/d)

Aufgaben:
* Bearbeitung technischer Anfragen und Bewertung von Garantie- und Kulanzfällen
* Unterstützung von Hersteller und Servicenetz in Deutschland bei technischen Problemstellungen
* Überwachung und Analyse der Produktqualität im Rahmen von Product-Behavior-Meetings
* Erstellung technischer Dokumente und Unterlagen
* Beratung und Unterstützung von Fachabteilungen bei technischen Fragestellungen
* technische Schnittstellenfunktion zwischen Service, Hersteller und internen Bereichen

Profil:
* Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation-idealerweise ergänzt durch kaufmännisches Know-how
* Erfahrung in der Analyse technischer Problemstellungen und Erstellung technischer Dokumentationen
* sicherer Umgang mit MS Office zur Dokumentation, Auswertung und Kommunikation technischer Inhalte
* Kommunikationsstärke für die Schnittstellenarbeit mit Service, Hersteller und internen Fachabteilungen sowie eine selbstständige Arbeitsweise
* gelegentliche Reisebereitschaft
* sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse