Customer Operations Manager NH90 (m/w/d)

engineering people GmbH View Career Destination

DonauwörthFull Time7/22/2026Possible ghost job

Job description

Aufgaben:
* Koordination von Unterauftragnehmern und Partnerunternehmen im NH90-Programm
* Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung von Kundenbestellungen und Reparaturaufträgen
* Überwachung und Analyse kundenseitiger Leistungsindikatoren sowie Definition und Steuerung des Kundenmaßnahmenplans
* Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung des internen und externen Logistikservices
* Koordination und zeitgerechte Abwicklung von Kundenbeanstandungen
* Implementierung von Prozessverbesserungen und Automatisierungsmaßnahmen

Profil:
* Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Internationales Management, Fachwirt
* Erfahrung im Bereich IT, Informationssysteme und Projektmanagement
* Kenntnisse im Umgang mit SAP und MS Project
* selbstständige und analytische Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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Job DNA

pattern

A deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.

Technical

Leadership

Customer-facing

Coding

Architecture

Innovation

Operations

Pressure

Meetings

Remote-fit