Aufgaben:
* strategische Weiterentwicklung des Customer Portals und zentraler Core-Funktionen
* Anforderungsmanagement inklusive User Stories und Spezifikationen
* Entwicklung von Service Blueprints sowie Portal- und Plattformlösungen
* Integration von CRM-, Stammdaten- und Systemlandschaften
* KPI-basierte Analysen, Roadmap-Management und Priorisierung
* Stakeholder-Management inklusive IT, Fachbereiche und Partnern
* Markt- und Wettbewerbsanalysen digitaler Kundenportale
Profil:
* Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* mehrjährige Erfahrung mit dem Portal‑, Produkt‑ oder Projektmanagement digitaler Lösungen
* Kenntnisse im Umgang mit zentralen IT‑Systemen, insbesondere CRM‑Systemen und Master‑Data‑Lösungen
* Kenntnisse im Umgang mit agilen Arbeitsweisen und Tools wie Jira und Confluence
* strategische und konzeptionelle Arbeitsweise sowie Problemlösungs‑ und Begeisterungsfähigkeit
* Bereitschaft zu Dienstreisen
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.