Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.
## Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst
**Diese Herausforderungen übernimmst du**
* Betreuung und Beratung von Kund:innen am Telefon und per E-Mail
* Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
* Unterstützung des Außendienstes bei der Terminplanung und -koordination
* Pflege der Kundendatenbank sowie Aktualisierung von Kundeninformationen
* Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten
**Das sind deine Perspektiven für die Zukunft**
* Betriebliche Altersvorsorge
* Unterstützung im Alltag mit awo lifebalance, z. B. durch einen Babysitterdienst
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Kostenlose Kurse zum Thema Stressmanagement und Resilienz
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
**Unsere Erwartungen an dich**
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position
* Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word
* Erfahrung mit CRM-Systemen, z.B. Salesforce oder SAP Customer Experience
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA28-16494-BNO bei Frau Julia Förster. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.