IT-Supporter (m/w/d)

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.

## IT-Supporter (m/w/d)

**Dein Verantwortungsbereich**
* Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen der Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support
* Aktualisierung und Installation von Betriebssystemen und Anwendungen
* Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Fehleranalyse- und -behebung
* Wartung und Pflege der IT-Infrastruktur
* Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in z. B. Active Directory
* Dokumentation von IT-Prozessen und -Lösungen

**Deine Benefits bei uns**
* Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir dir langfristige Sicherheit und echte Zukunftsperspektiven
* Du profitierst von maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten in unserer FERCHAU Academy mit E-Learnings, praxisnahen Trainings und inspirierenden Seminaren
* Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together
* Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

**Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen**
* Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
* Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware sowie Betriebssystemen
* Kenntnisse in der Netzwerkadministration sind vorteilhaft
* Erfahrung mit der Sicherstellung der Systemsicherheit und Überwachung von Sicherheitsproblemen wünschenswert
* Analytische Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Lösungskompetenz
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse erforderlich

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA36-13339-SN bei Frau Sarah Witthohn. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!