Mitarbeiter (m/w/d) Aftersales Inhouse Support mit Französischkenntnissen

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung
heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit
spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus der
Metropolregion Rhein-Neckar sucht Sie als Mitarbeiter (m/w/d)
Aftersales Inhouse Support mit Französischkenntnissen, um das Team
tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem
namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch!
Ihre Aufgaben Unterstützung der Service- und Anwendungsabteilung mit
Schwerpunkt auf den französischsprachigen Regionen Europas
Ansprechpartner für Kunden, Servicemitarbeitende und regionale
Ansprechpartner bei Serviceanfragen Annahme, Koordination und
Nachverfolgung von Servicefällen sowie Kundenanfragen Unterstützung
bei der Einsatzplanung von Service- und Anwendungstechnikern im In-
undAusland Bearbeitung von Servicevorgängen in CRM- und ERP-Systemen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und
Ersatzteilbestellungen Unterstützung bei technischen Klärungen und
der Vorbereitung von Serviceeinsätzen an CNC-Werkzeugschleifmaschinen
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsaustauschs zwischen
Kunden und den beteiligten Fachabteilungen Administrative Bearbeitung
und Archivierung von Serviceberichten sowie Rechnungen Mitwirkung an
einer hohen Kundenzufriedenheit durch zuverlässige und
serviceorientierte Arbeitsweise Ihr Profil Abgeschlossene
kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung
im Service-, Support- oder Maschinenbauumfeld Sehr gute
Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Technisches Verständnis und Interesse an Serviceprozessen
sowie der Betreuung von Kunden Strukturierte, eigenverantwortliche und
zuverlässige Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und
Serviceorientierung Kommunikationsstärke und Freude an der
Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld Sicherer Umgang mit MS
Office; Kenntnisse in CRM- oder ERP-Systemen sind wünschenswert Hohe
Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Organisationstalent Ihre
Vorteile Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit modernstem Bürostandard
Attraktive Vergütung + Bonus Individuelle
Weiterbildungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und kurze
Entscheidungswege Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder
Firmen-E-Bike Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir
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Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Marie Breit
mannheim-office@dis-ag.com +49 621/1783300