Service Ingenieur (m/w/d)

Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter:innen. Werden Sie ein Teil von uns!

Service Ingenieur (m/w/d)

Stellen-ID: 22417
Standort: Bonn

Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs komplexer Systeme beim Kunden
- Analyse, Priorisierung und Behebung technischer Störungen und Serviceanfragen
- Durchführung von Wartungs-, Instandhaltungs- sowie Update- und Upgrade-Maßnahmen
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Systemintegrationen und technischen Abnahmen
- Technische Beratung und Betreuung von Kunden als zentraler Ansprechpartner
- Erarbeitung und Umsetzung technischer Lösungs- und Optimierungskonzepte
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Qualitätssicherung und Vertrieb zur kontinuierlichen Produktverbesserung
- Erstellung technischer Dokumentationen sowie Sicherstellung von Servicequalität und SLA-Einhaltung

Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker)
- Weiterbildung zum Techniker, Meister oder Studium im Bereich Ingenieurwesenvon Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Support oder in einersystemnahen Funktion
- Fundierte Kenntnisse in:
- Systemarchitekturen und Systemintegration
- Fehlerdiagnose (Hard- und Software)
- Netzwerk- und/oder Steuerungstechnik
- Erfahrung mit Service-Management-Tools (z. B. Ticketing-Systeme, RemoteDiagnose, Monitoring)
- Idealerweise Kenntnisse in Methoden wie ITIL, FMEA oder 8D
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Es erwartet Sie ...
- Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten
- Kontinuierliche Gehaltsentwicklung
- Da Vinci Corporate Benefits
- Training on the job und Sprachkurse
- Wertschätzung, Motivation und Engagement

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Herr Dominic Rose
Da Vinci Engineering GmbH
Hauptstätter Straße 149
70178 Stuttgart
+49 711 72240 163
job@davinci.de