IT-Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann
haben wir die ideale Position für Sie! Als IT-Support-Mitarbeiter:in
(m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle technischen
Fragen und Anliegen unserer Mitarbeitenden. Sie sorgen dafür, dass
die IT-Systeme reibungslos funktionieren und tragen maßgeblich zur
Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie unserer Kunden
aus der Telekommunikationsbranche bei. Werden Sie Teil eines
dynamischen und innovativen Unternehmens und helfen Sie dabei, unsere
IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten! Aufgaben
Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und
Störungen per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System Selbstständige
Analyse und Behebung von Störungen; Weiterleitung und Überwachung
der Bearbeitung bei nicht lösbaren Problemen Dokumentation von
Supportvorgängen und Erstellung von Lösungseinträgen Assistenz bei
der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben Profil Idealerweise eine
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine
vergleichbare Qualifikation wünschenswert Umfassende Erfahrung im
Support von Windows 10 und Microsoft Office Sehr gute
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Support von mobilen
Geräten (Android, iOS) Versierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen
Software- und Hardwareplattformen Perspektiven Flexible Arbeitszeiten
Moderne IT-Ausstattung Umfassende Einarbeitung Vielfältige
Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kollegiales und wertschätzendes
Arbeitsklima Zahlreiche Benefits, einschließlich betrieblicher
Altersvorsorge und Job Rad 30 Tage Urlaub Interessiert? Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031