Aufgaben:
* Bearbeitung von Geschäftsreiseanfragen inklusive Buchung, Umbuchung, Ticketing und Stornierung von Flug- und Bahnreisen unter Einhaltung interner Richtlinien
* Koordination zusätzlicher Reiseleistungen inklusive Hotel- und Mietwagenreservierungen
* Beratung und Betreuung von Mitarbeitenden bei komplexen Reiseanfragen sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Dokumentation
* Unterstützung bei Verspätungen und Ausfällen inklusive Lösungsfindung
* Koordination von A1-Bescheinigungen, EU-Meldungen und Visa inklusive Abstimmung mit externen Dienstleistern
* Mitarbeit im Travel-Management-Team sowie Beteiligung an Projekten
Profil:
* Tourismuskaufmann, Servicekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
* erste Erfahrung in der Abwicklung von Geschäftsreisen
* Fachkenntnisse in der Reisebranche und im Umgang mit gängigen Buchungssystemen wie Amadeus und Midoco sowie mit Portalen der DB, HRS
* sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Planungs- und Organisationsgeschick
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.