Händlerbetreuer Ersatzteile / Parts Support Representative (m/w/d)
Job description
BELL EQUIPMENT, mit Hauptsitz in Richards Bay, Südafrika, ist mit über 30 Jahren Erfahrung im Bau von knickgelenkten Muldenkippern und dem aktuell größten Programm an Modellen zwischen 18 und 55 Tonnen Nutzlast der „Dumper-Spezialist“ schlechthin. Unsere Knicklenker bewähren sich weltweit unter den härtesten Bedingungen in der Rohstoffgewinnung, dem schweren Erdbau und vermehrt auch in industriellen Anwendungen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams in Alsfeld einen:
Händlerbetreuer Ersatzteile / Parts Support Representative (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice
* Verantwortung für Ersatzteilverkaufsperformance, Budgetziele und Kundenzufriedenheit
* Ausbau und Weiterentwicklung nachhaltiger Händlerbeziehungen
* Technische Beratung zu Ersatzteilen, kompatiblen Modellen und Einsatzszenarien
* Identifizierung von Verkaufspotenzialen und aktive Förderung des Ersatzteilverkaufs
* Erstellung und Analyse vertriebsrelevanter Reports und Kennzahlen
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktmanagement
* Kundenbesuche (national und international)
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich (z.B. Groß- und Außenhandel, Mechatronik) oder vergleichbare Berufserfahrung
* Erfahrung in Vertriebs- und Ersatzteilmanagement, Kundendienst oder vergleichbarer Funktion von Vorteil
* Produktkenntnisse im Bereich Erdbewegungsmaschinen von Vorteil
* Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kundenorientierung und analytisches Denkvermögen
* Erfahrung mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System von Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
* Verantwortungsvolle Aufgaben und die Möglichkeit an der Ausrichtung der Workflow-Prozesse mitzuwirken
* Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und offene Kommunikation
* Persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem dynamischen, internationalen Unternehmen
* Leistungsgerechte Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
* Modernes Arbeitsumfeld, Zugang zu relevanten Tools und Ressourcen
* Betrieblich unterstützte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
* Mitarbeiterfördernde Gesundheitsleistung: Bikeleasing mit Arbeitgeberzuschuss
Sie fühlen sich angesprochen?
Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin.
Bell Equipment (Deutschland) GmbH
Oberste Elpersweide 4
36304 Alsfeld
Jetzt bewerben
