IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d)

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen
bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche
Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im
Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den
IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d) ! Aufgaben Beantwortung von
telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Enge
Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level
Support Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer
Störungen Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen
Fachbereichen wie dem Third Level Support Durchführen von Schulungen
für den First Level Support Profil Erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter Umgang mit den
gängigen MS Office Anwendungen Gute Kenntnisse im Bereich der
Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise
ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da die Teamkommunikation sowie
mit Kunden und Partnern teilweise in beiden Sprachen erfolgt
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Begeisterung für
IT und neue Technologien Perspektiven Unbefristete Einstellung
Übertarifliches Fixgehalt Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und
Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten …und vieles mehr Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com +49 0721/9335810