Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description du poste :

Nous recrutons pour notre client un Réceptionniste H/F.

En tant que Réceptionniste dans cet établissement hôtelier, vous serez le premier contact des clients et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous contribuerez à offrir une expérience mémorable à la clientèle depuis la première impression jusqu'à leur départ.

Vos missions

A titre non exhaustif, vos missions Assurer un accueil personnalisé et de qualité pour les clients
* Gérer les réservations et les check-ins/check-outs
* Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les services internes
* Coordonner les services de conciergerie pour répondre aux besoins des clients
* Assurer la coordination avec les autres services de l'établissement pour garantir la satisfaction des clients

Description du profil :

Pré-requis

Expérience confirmée en tant que Réceptionniste dans un environnement hôtelier souhaitée

Formation hôtelière requise

Maîtrise des logiciels de réservation et d'enregistrement client

Capacité à travailler en équipe

Excellente présentation et sens du service client.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) Réceptionniste expérimenté(e) dans le secteur de l'hôtellerie, possédant une excellente présentation et un sens du service client développé. Vous faites preuve d'autonomie, de flexibilité et d'une excellente communication en français et en anglais.

Vous êtes disponible pour travailler en soirée et les week-end.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein