Responsable de réception hôtelière (H/F)

À propos de l'établissement :

Ancien relais de poste sous Napoléon III, L'Hôtel Cheval Blanc**** est un
établissement de charme entièrement rénové, où histoire et élégance
contemporaine se rencontrent.

Avec ses 31 chambres et son restaurant bistronomique, ce lieu offre un
cadre paisible et raffiné, propice au bien-être de ses clients comme de ses
équipes, dans un environnement de travail agréable et stimulant.

Travailler au Cheval Blanc, c'est contribuer à offrir une expérience unique
à nos hôtes, en alliant professionnalisme et authenticité. Chaque rôle
compte pour faire briller l'excellence de la maison et enrichir le séjour
de chacun.

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit motivé(e) et autonome pour
rejoindre notre équipe. Vous assurerez l'accueil de nos clients durant la
nuit et veillerez à leur confort ainsi qu'à la sécurité de l'établissement.

Missions principales :

- Accueillir et enregistrer les clients arrivant tardivement ou partant
tôt.

- Gérer les réservations et les modifications dans le système hôtelier.

- Assurer le check-in/check-out et la facturation des clients.

- Répondre aux demandes des clients (informations, réservations de taxis,
services internes).

- Gérer les appels téléphoniques et les messages.

- Veiller à la sécurité des lieux et alerter en cas d'incident.

- Préparer le rapport de nuit et transmettre les informations importantes
au service du matin.

- Superviser la fermeture et l'ouverture des accès de l'hôtel.

- Effectuer des tâches administratives légères (rapports, encaissements,
archivage).

Profil recherché :

- Vous justifiez d'une première expérience réussie en hôtellerie ou
accueil, idéalement en réception de nuit.

- Vous maîtrisez les outils informatiques hôteliers (Medialog, OTA, emails,
etc.).

- Vous êtes doté d'un excellent sens du service, d'autonomie et d'une
capacité d'organisation.

- Vous parlez couramment français et avez un niveau courant d'anglais ; la
maîtrise d'une troisième langue est un plus.

- Vous avez le sens du détail, de l'excellence et savez gérer les imprévus
avec diplomatie.

Conditions & environnement de travail :

- Type de contrat : CDD Temps plein - 42h/semaine

- Durée du contrat : 6 semaine, possibilité de renouvellement

- Poste basé à : Jossigny (77600)

- Rémunération : 2 269,54€ Bruts par mois

- Horaires : Travail de nuit (21h00-09h00) en semaine, jours fériés selon
planning tournant.

- Avantages : Indemnités repas, prise en charge du transport quotidien,
équipe soudée, établissement à taille humaine, ambiance bienveillante,
cadre de travail moderne et soigné.

Rejoignez nous !

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'un
établissement haut-de-gamme, envoyez nous votre candidature !