Téléconseiller - Chargé de Clientèle Assurance (H/F)

. Téléconseiller / Chargé de Clientèle Assurance

Production / Commercial - IARD particuliers

Localisation : Niort
Entreprise : Compagnie d'assurance ou mutuelle, centre de relation client

Le poste :

MISSIONS PRINCIPALES
- Réceptionner les appels entrants clients (souscription, modification de contrat, information)
- Conseiller et proposer des produits complémentaires adaptés aux besoins
- Traiter les réclamations de premier niveau
- Renseigner les outils de suivi et de reporting de l'activité

Profil recherché :

PROFIL RECHERCHE
- Bac+2 assurance ou relation client
- Une première expérience en centre d'appels appréciée
- Sens du service, aisance orale, écoute active

REMUNERATION & AVANTAGES
Fixe brut annuel : 20 000 - 25 000 € brut annuel
Variable / primes : Primes sur objectifs qualité (environ 1 000 à 2 000 € / an)

Avantages :
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- RTT
- Prime de participation