Responsable Administration Des Ventes (ADV) (H/F)

Description du poste :

Votre rôle au quotidien :

En binôme avec un commercial terrain, vous êtes au cœur de l'organisation et du suivi de l'activité commerciale.

Vos missions :

Gestion commerciale et suivi des commandes Recevoir les appels téléphoniques des clients et prospects
* Assurer le traitement des commandes : saisie, contrôle et validation
* Assurer le suivi des expéditions et des livraisons en lien avec l'équipe logistique
* Gérer l'interface des clients avec les différents services : commercial, logistique, production Participer au suivi des relations commerciales et traitement des litiges

Facturation, gestion administrative Contrôler et valider les factures
* Mettre à jour nos fiches produits, fiches clients, référencer les articles, mettre à jour les tarifs
* Suivre et tenir à jour les différents tableaux de bord (CA, marges Identifier et relancer les débiteurs

Description du profil :

Profil recherché Bac + 2 (DUT, BTS) avec une expérience d'au moins 3 ans comme assistante commerciale ADV
* Excellente communication orale et sens du relationnel.
* Organisation, rigueur et gestion efficace des priorités.
* Esprit commercial et sens du service client.
* Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
* À l'aise dans un environnement dynamique et rythmé.
* Très bonne maîtrise d'Excel