Dans le cadre du développement de services réseau et cybersécurité à l'échelle internationale, nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Sécurité disposant d'une réelle expertise Zscaler, capable d'intervenir à la fois sur la conception technique et sur le pilotage du service, dans le cadre d'une missions de 6 mois renouvelable.
Vos missions
- Concevoir, faire évoluer et maintenir des services SSE autour de Zscaler ZIA et ZPA.
- Prendre en charge le rôle de Service Owner / Product Owner technique : définition du service, évolutions, cycle de vie et amélioration continue.
- Participer aux choix de solutions et aux consultations/RFP auprès des fournisseurs.
- Définir les architectures et produire la documentation technique HLD, LLD et procédures/SOP.
- Organiser le passage des nouveaux services vers les équipes d'exploitation.
- Définir le monitoring, les sauvegardes, les demandes de service et les circuits d'escalade.
- Assurer le support niveau 3 et coordonner les escalades avec les éditeurs.
- Suivre les KPI, la qualité de service, les coûts et les mécanismes de refacturation.
- Veiller au respect des exigences cybersécurité et ISO 27001, participer aux audits, analyses de risques, pentests et plans de remédiation.
- Maintenir les technologies à niveau en fonction du cycle de vie éditeur et des vulnérabilités.
- Automatiser autant que possible les services et opérations récurrentes.
PROFIL RECHERCHE
Diplômé(e) Bac+5 en informatique ou équivalent, vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum sur des fonctions réseau/sécurité dans un environnement complexe ou international.
Indispensable :
- Expertise opérationnelle Zscaler ZIA & ZPA - INDISPENSABLE.
- Bonne maîtrise des architectures Network Security / SSE.
- Connaissances des environnements Cloud AWS et/ou Azure.
- Expérience du support N3, du cycle de vie des services et de la gestion de fournisseurs.
- Capacité à automatiser et à produire une documentation technique structurée.
- Connaissance ISO 27001.
- Anglais professionnel, nécessaire pour évoluer dans un environnement international.
Connaissances complémentaires appréciées :
Firewalling Fortinet, Cisco ou Palo Alto, VPN site-to-site, Cisco ISE/NAC, routage & switching Cisco/Juniper/Meraki, SD-WAN Cisco, Wi-Fi, Windows et Linux/Red Hat.
Une expérience de coordination d'équipes multidisciplinaires et multiculturelles sera particulièrement appréciée.
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