Réceptionnaire APV (H/F)

L'agence SHOCK recherche pour l'un de ses clients, un Réceptionnaire Après-Vente (APV) pour son site du Nord. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour l'accueil, le diagnostic, le suivi des interventions et la restitution des véhicules.

Missions principales
-Accueil et conseil client.
-Ouverture et suivi des ordres de réparation.
-Coordination avec l'atelier.
-Explication des travaux réalisés et restitution du véhicule.
-Gestion administrative liée à l'après-vente.

Profil recherché
-Bac minimum.
-Expérience en réception APV ou service client automobile valorisée.
-Sens du service, aisance relationnelle.
-Permis B obligatoire.
-Intérêt pour la mécanique et l'univers automobile.