Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Ce poste polyvalent nécessite une personne autonome, organisée et proactive, capable de gérer à la fois des missions commerciales et administratives avec efficacité.

Missions principales :

Assistance commerciale :
- Gestion des relations clients : accueil téléphonique, conseil et orientation.
- Suivi des commandes et des livraisons.
- Participation à la prospection commerciale et à la fidélisation de la clientèle.
- Suivi des devis et des contrats commerciaux.

Tâches administratives :
- Gestion des dossiers clients et des bases de données.
- Préparation et suivi des documents administratifs et commerciaux.
- Gestion des courriers, des emails et des appels téléphoniques.

Profil recherché :
- Formation en commerce, gestion ou administration.
- Expérience préalable dans un poste similaire serait un atout.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) .
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à travailler en autonomie.
- Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.
- Rigueur, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.