Le poste :
Nous recherchons pour notre client un Technicien Support IT H/F. Missions principales Support utilisateurs (Niveau 1) : Assistance et dépannage de premier niveau auprès des utilisateurs (matériel et logiciel). Qualification, enregistrement et suivi des tickets d'incidents. Accompagnement & Projets du service IT : Réalisation de missions et tâches opérationnelles pour appuyer l'équipe informatique au quotidien, ITSM, Sauvegardes, Procédures et Documentation, Maintenance & Déploiement : Préparation, configuration et installation des équipements et périphériques. Application et respect des procédures internes. Profil recherché Compétences techniques : Bonnes connaissances de l'environnement Windows. Notions de gestion de parc IT, outils de ticketing et sauvegardes/masterisation. Notions de base en réseau et infrastructure. Savoir-être : Rigueur, organisation et esprit d'équipe. Réactivité, sens du service et proactivité pour accompagner le service IT. Mission d'un mois renouvelable un mois.
Profil recherché :
Envie de contribuer à une mission porteuse de sens, n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Compétences techniques : Bonnes connaissances de l'environnement Windows. Notions de gestion de parc IT, outils de ticketing et sauvegardes/masterisation. Notions de base en réseau et infrastructure. Savoir-être : Rigueur, organisation et esprit d'équipe. Réactivité, sens du service et proactivité pour accompagner le service IT.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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