Sous la responsabilité du Responsable Commercial et en binôme avec un commercial export, vous gérez l'ensemble des opérations administratives, commerciales et logistiques liées aux ventes à l'international.
Vos principales missions :
- ADV & Service Client : Accueil téléphonique, conseil client sur les produits standards, chiffrage, établissement et envoi des devis, enregistrement et suivi de conformité des commandes.
- Suivi Financier : Suivi de l'échéancier des factures client, appels préventifs avant échéance et relances de paiement.
- Logistique Export : Organisation et suivi des expéditions internationales (choix des transporteurs et Incoterms, élaboration des listes de colisage, vérification des normes d'emballage) jusqu'à la livraison.
- Conformité & Réglementation : Veille sur les règles du commerce international (UE et hors UE) et préparation mensuelle de la DEB.
- Support Commercial : Réalisation de campagnes de phoning ciblées et préparation administrative des salons professionnels à l'étranger.
Horaires : 35h par semaine (7h/jour) en alternance une semaine sur deux (8h-16h30 / 9h-17h30).
Rémunération : Selon diplôme et expérience + Prime de 5%.
Titulaire d'un Bac+2/3 en Commerce International, vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, avec une pratique régulière des échanges européens et grand export.
Vous maîtrisez impérativement l'anglais courant, les Incoterms ainsi que les outils informatiques (ERP, Pack Office).
Au-delà de la technique, votre savoir-être sera déterminant. Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre écoute, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un réel esprit d'équipe.
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